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西安九龙医院从细节着手构建和谐医患关系(转载)

2017-9-10 23:21| 发布者: admin| 查看: 4| 评论: 0

摘要:   西安九龙医院所有的医务人员要珍惜每一次服务的机会,全心为患者创造一个舒心、愉悦、轻松的就诊环境,让患者时刻感受到你的微笑、你的爱心、你的细致、你的耐心、你的责任、你的医德。这是因为“成也细节,败也 ...
  西安九龙医院所有的医务人员要珍惜每一次服务的机会,全心为患者创造一个舒心、愉悦、轻松的就诊环境,让患者时刻感受到你的微笑、你的爱心、你的细致、你的耐心、你的责任、你的医德。这是因为“成也细节,败也细节”,良好的医患关系始于“细节”,医患之间各种冲突的发生,确切也是一些“细节”引发的。想要建立和谐的医患关系,医务人员必须从“细节”入手,改掉自己的不良习惯。

  西安九龙医院以一种全新的思维、全新的理念、全新的观念,以“医疗创新、管理创新、服务创新”男科健康服务,以更安全的医疗质量、更人性化的服务理念、更优质的服务模式,以及更全方位的健康服务,时刻关注广大男性的健康,为实现健康一个男人,幸福一个家庭的目标努力奋斗。

  安全私密的就诊空间,用心服务每一位男性健康.

  西安九龙医院作为一家专业的男科,精心打造一个属于男人的私密空间,给男性朋友一个愉悦和轻松的就诊环境,真正消除了男性患者就医时的尴尬。因此西安九龙医院开创了“一医一患一诊室”的就诊制度,同时实施首诊负责制,要求每一位专家对每一位就患者的诊断、治疗负责到底,并严格保守病人的病历资料秘密,为患者创造一个安全、信赖私密的就诊空间。进而保证了医生对病人病情能详细诊断,对病人的病情以及发病的生活、心理诱因等有更深入的了解,制定治病方案就会更符合病情,利于对症下药,身心兼治。让患者感受到浓浓的人文关怀,让患者有一个愉悦的心情,更有利于治疗效果和康复。

  24小时咨询服务,合理利用就诊时间.

  据了解,不少患者都是周末才休息,对此,西安九龙医院率先开展网上预约,并实施“无假日医院”,开辟专家门诊,只要病人有需要,医院随时以快捷、完备的状态来为病人服务,西安九龙医院为了患者更好、合理安排自己的就诊时间,开创了预约就诊服务项目,更大的方便了都市上班男人的就诊时间,在西安九龙医院,您只需安排好日程,打个电话,按指定时间来就可以了。预约挂号是西安九龙医院众多人性化服务中的一项,为的就是让都市男人能够放心的就医。通过预约,您不必排队就诊,而是由导医引导直接面对专家。

  现代社会生活的压力、生活的不规律等使得很多男人面临各种疾病的困扰,但是面对时间严谨、有序的都市男人,有机会和专家面对面是健康咨询的时间真的太宝贵了,西安九龙医院充分利用网络的快捷和方便性,开创了专家在线咨询服务,随时随地为男人提供一个专业性、全方位的男人“男”题咨询服务,作为西安高品质的专业男科,西安九龙医院已开展了24小时健康咨询服务,届时您便可以与专家面对面交流,接受专家给您一个咨询、诊疗、康复、预防为一体的的健康服务,彻底解决您的“男”题。

  构建和谐医患,用心服务.

  医疗的现代化优质服务,是不能只停留在简单地为患者提供应有的治疗及护理上,是更加注重患者的生活需求、基础护理、心理疏导及康复保健等,为此,西安九龙医院通过扎实有效的工作,做构建和谐医患关系的推动者,让患者看到实实在在的效果。

  西安九龙医院还从细节入手,努力构建互相尊重、互相理解、温馨和谐的医患关系。西安九龙医院自建立以来一直秉承“以病人为中心”的思想方针。西安九龙医院所有的医务人员用他们的爱心热诚为病人服务,通过日常的点滴小事赢得了病人和家属的信赖。这是构建和谐的医患关系,医院更加注重人性化服务。以主动适应医疗市场需求,强化服务价值和服务文化的作用意义重大,医院提出医患关系零距离,从人性化服务做起,用亲情、人情、热情构建和谐的医患关系。

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