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迅达热水器保修期内竟收费 这不是坑吗

2017-9-10 23:40| 发布者: admin| 查看: 5| 评论: 0

摘要: 14日,南昌市民肖先生向本报投诉,称迅达热水器保修期内维修也要收费。 8月11日,肖先生在南昌市丁公路的迅达电器购买了一台热水器。12月份,热水器出现多次打火才可以使用和噪音很大的情况。对此,售后服务 ...
14日,南昌市民肖先生向本报投诉,称迅达热水器保修期内维修也要收费。

8月11日,肖先生在南昌市丁公路的迅达电器购买了一台热水器。12月份,热水器出现多次打火才可以使用和噪音很大的情况。对此,售后服务人员称热水器需要清洗,但要交35元的清洗费。肖先生告诉记者,他的热水器还处于保修期内,所产生的费用应该由厂家承担,保修期内收费太不合理。

该店售后服务部工作人员告诉记者,由于热水器内出现杂质,需要进行清理。而产生杂质的原因是由于煤气不纯导致的,按照公司规定,清洗机器需要自行付费。

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